Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che usufruiscono dei servizi di gioco offerti da Allinbet, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito «GDPR») e la normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali. La tutela della privacy e la sicurezza dei dati personali dei nostri clienti rappresentano una priorità assoluta. In questo documento sono illustrate in modo chiaro e trasparente le finalità e le modalità con cui i dati personali vengono raccolti, utilizzati e protetti.
Tipologie di Dati Raccolti
La Società raccoglie diverse categorie di dati personali al fine di erogare i propri servizi, garantire la sicurezza della piattaforma e adempiere agli obblighi di legge. I dati raccolti possono essere forniti direttamente dall’utente o raccolti automaticamente durante l’utilizzo dei servizi.
Dati Forniti Direttamente dall’Utente
Questa categoria include tutte le informazioni che l’utente fornisce volontariamente durante il processo di registrazione e la gestione del proprio conto di gioco.
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di identificazione: estremi del documento di identità (carta d’identità, passaporto, patente) e copia dello stesso, necessari per la validazione del conto di gioco come richiesto dalla normativa dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
- Dati finanziari e transazionali: informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati per depositi e prelievi (numeri di carte di credito/debito, dettagli di conti bancari o altri servizi di pagamento), nonché la cronologia completa delle transazioni e delle attività di gioco.
- Dati di comunicazione: informazioni fornite durante le interazioni con il servizio clienti tramite live chat, email o telefono, incluse le registrazioni delle conversazioni per finalità di qualità e sicurezza.
Dati Raccolti Automaticamente
Questi dati vengono raccolti in modo automatico dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento della piattaforma.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per la connessione, indirizzo MAC, dati di login, tipo e versione del browser, sistema operativo e altre informazioni relative al dispositivo utilizzato per accedere alla piattaforma.
- Dati sull’utilizzo del servizio: informazioni dettagliate sulle sessioni di gioco, incluse le pagine visitate, i giochi utilizzati, la durata delle sessioni, gli orari di accesso e i dati di traffico.
- Cookie e tecnologie di tracciamento: informazioni raccolte tramite cookie tecnici, analitici e di profilazione, come descritto in dettaglio nella specifica Cookie Policy del sito.
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è finalizzato esclusivamente al raggiungimento di scopi leciti, espliciti e legittimi. Ogni trattamento si fonda su una specifica base giuridica, in conformità con i principi stabiliti dal GDPR.
| Finalità del Trattamento | Categorie di Dati Trattati | Base Giuridica |
| Gestione del conto di gioco e erogazione dei servizi | Dati anagrafici, di contatto, di identificazione, finanziari e di utilizzo | Esecuzione del contratto |
| Obblighi normativi (ADM, antiriciclaggio) | Dati anagrafici, di identificazione, transazionali | Obbligo di legge |
| Sicurezza della piattaforma e prevenzione frodi | Dati tecnici di navigazione, dati di utilizzo | Legittimo interesse |
| Miglioramento dei servizi (analisi statistiche) | Dati di utilizzo (in forma aggregata) | Legittimo interesse |
| Marketing e comunicazioni promozionali | Dati di contatto, dati di utilizzo | Consenso |
Esecuzione del Contratto di Gioco
La finalità principale del trattamento è la gestione del rapporto contrattuale con l’utente, che include tutte le attività necessarie per permettere l’apertura e l’operatività del conto di gioco.
- Base Giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
- Attività: Registrazione dell’utente, validazione dell’identità, gestione di depositi e prelievi, erogazione dei servizi di gioco, fornitura di assistenza e supporto tecnico.
Adempimento di Obblighi di Legge
La Società è soggetta a stringenti normative di settore che impongono specifici obblighi di trattamento dei dati.
- Base Giuridica: Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
- Attività: Verifiche antiriciclaggio, monitoraggio del comportamento di gioco per la prevenzione delle frodi e del gioco problematico, conservazione dei dati delle transazioni, comunicazioni obbligatorie all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e ad altre autorità competenti.
Legittimo Interesse del Titolare
Il Titolare tratta alcuni dati per il perseguimento di un proprio legittimo interesse, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’utente.
- Base Giuridica: Perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento (Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
- Attività: Analisi statistiche aggregate e anonime per migliorare i servizi offerti, garantire la sicurezza dei sistemi informatici e della piattaforma, prevenire e reprimere attività fraudolente o illecite, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Consenso dell’Utente
Per specifiche finalità, ulteriori e non strettamente connesse alla gestione del contratto, sarà richiesto un consenso esplicito e facoltativo all’utente.
- Base Giuridica: Consenso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
- Attività: Invio di comunicazioni commerciali, promozioni e newsletter su prodotti e servizi della Società o di partner terzi, attività di profilazione per personalizzare l’offerta commerciale.
Modalità e Luogo del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Vengono adottate specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I dati personali possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) solo qualora sia garantito un livello di protezione adeguato, ad esempio attraverso la sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati. I dati relativi al conto di gioco e alle transazioni sono conservati per un periodo minimo di 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, in adempimento agli obblighi di legge in materia fiscale, contabile e di antiriciclaggio. I dati raccolti per finalità di marketing basate sul consenso saranno conservati fino alla revoca dello stesso da parte dell’utente.
Diritti dell’Interessato
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.
- Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
- Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dalla normativa.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate ipotesi previste dalla legge.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione.
- Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
Modifiche a questa Privacy Policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualunque momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina del sito allinbet-casino.net e, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina.